fbpx

Tuki

Videot

Usein kysytyt kysymykset

Mitä Pindora -myyntipakkaus sisältää?

Pindora -älylukon, akuston, lukkovääntimen, sovittimen, magneetin, kiinnitystarrat, sekä käyttöohjeen.

Tarvitseeko minun vaihtaa koko lukkorunko käyttääkseni Pindoraa?

Ei tarvitse. Lukkorunkoon ei tarvitse koskea ollenkaan vaan Pindora kiinnitetään oven pintaan.

Onko Pindora yhteensopiva kaikkien suomalaisten lukkorunkojen kanssa? 

On. Tarvittaessa valmistamme sovittimia myös asiakkaan tarpeen mukaan.

Voinko kiinnittää Pindora -älylukon itse?

Kyllä. Myyntipakkauksen mukana tulee yksinkertainen ohje. Ensimmäisellä kerralla kiinnitykseen menee noin 10 minuuttia.

Mitä työkaluja tai lisätarvikkeita tarvitsen Pindora -älylukon asennukseen?

Et mitään. Kaikki tarvittava tulee myyntipakkauksen mukana. 

Millaisen puhelimen tai päätelaitteen tarvitsen Pindoraa varten?

Minkä tahansa älypuhelimen, tabletin, tietokoneen tai muun laitteen, jossa on internet-yhteys sekä -selain. Erillisiä applikaatioita ei tarvitse asentaa.

Toimivatko vanhat avaimet edelleen Pindoran asentamisen jälkeen?

Kyllä. Voit edelleen halutessasi käyttää myös alkuperäisiä avaimia.

Asun kerrostalossa. Tarvitsenko taloyhtiön luvan Pindoran asentamiseen?

Et tarvitse. Pindora on lukon lisälaite, joka ei rajoita lukon alkuperäistä käyttöä eikä vaadi mitään pysyviä muutoksia huoneistoon.

Entä jos kadotan puhelimeni, joka sisältää pääsykoodin?

Ei huolta. Alustavasti pääsykoodia ei kannata tallentaa puhelimeen. Jos näin on kuitenkin tehty, niin kuka tahansa pääkäyttäjistä voi poistaa kulkuoikeuden kadotetun pääsykoodin osalta hetkessä.

Kuinka tiedän milloin Pindora tulee ladata?

Laitteessa oleva LED-valo vilkkuu sekä hallintapaneeli näyttää akun varaustason reaaliaikaisesti. Pääkäyttäjä saa myös sähköposti-ilmoituksen matalasta akun varaustasosta.

Mitä etuja Pindorasta on esimerkiksi Airbnb -lyhytaikavuokrauksessa?

Pääset kertaheitolla eroon avainlogistiikasta sekä näet milloin vieraasi kirjautuivat sisään ja milloin ulos. Jos vieraasi saapuvat yöllä, sinun ei tarvitse olla hekilökohtaisesti antamassa avaimia. Vastaavasti vieraiden lähdön jälkeen myös siivoojat pääsevät helposti paikalle. 

Pystynkö tarkistamaan oven liikkeet sekä tilanteen (kiinni/auki) etänä puhelimeltani?

Kyllä voit. Hallintapaneelista voit tarkistaa reaaliaikaisen tilanteen koska tahansa. Näet lokista myös historian.

Voinko avata oven etänä tarvittaessa esimerkiksi huoltomiehille tai kuriireille?

Kyllä. Voit avata oven etänä omalla PIN-koodillasi ja pyytää kulkijaa avaamaan lukituksen koputtamalla oveen. Koputus aktivoi lukon, jota ilman ovi ei voi aueta. 

Mikä on virtuaaliavain? Onko niitä erilaisia?

Virtuaaliavain on Pindoran tapauksessa käytännössä PIN-koodi. PIN-koodit voivat olla kertakäyttöisiä, määräaikaisia tai jatkuvia oman valintasi mukaan. Pindoran avoin API-rajapinta mahdollistaa järjestelmän integroinnin esimerkiksi erilaisiin varausjärjestelmiin.

Kuinka monta lukkoa ja käyttäjää voin Pindora -tiliini liittää?

Rajattomasti.

Valikko